TITULAR DO WEBSITE E DOS SEUS CONTEÚDOS

O presente sítio da Internet (website) é propriedade exclusiva da SIDRADA – A Sidra do Oeste, propriedade de Nuno Clímaco Pereira, com sede em Rua Maria Gonçalves Barreiras, nº3, 2540-119 Bombarral, e NIF 196780837.

Os presentes Termos e Condições de Utilização e as Políticas de Privacidade e de Cookies reproduzidas abaixo também são aplicáveis, mutatis mutandis, aos seguintes websites da SIDRADA:

  • sidrada.pt

 

ACESSO AO WEBSITE E AOS SEUS CONTEÚDOS

Ao iniciar a navegação e/ou ao interagir com o presente website, o utilizador aceita os Termos e Condições abaixo explicitados.

O acesso ao website encontra-se restrita a indivíduos com idade legal para o consumo de bebidas alcoólicas, de acordo com as regras do país a partir do qual o website é acedido (em Portugal, jurisdição onde a SIDRADA está estabelecida, o utilizador deverá ter 18 anos ou mais para aceder a conteúdos relativos a bebidas alcoólicas).

A SIDRADA poderá alterar livremente, e sem necessidade de comunicação prévia, os presentes Termos e Condições.

O utilizador deve abster-se de utilizar e deverá abandonar este website caso:

  • Não aceitar os Termos e Condições aqui descritos;
  • Pretender aceder a conteúdos relativos a bebidas alcoólicas e não tiver idade legal para consumir bebidas alcoólicas no seu país ou no território a partir do qual o acesso é feito;
  • Estiver num país que proíba o uso ou a visualização do conteúdo deste website.

 

UTILIZAÇÃO DE CONTEÚDOS DO WEBSITE

O utilizador pode imprimir ou fazer com que terceiros imprimam qualquer conteúdo transferível contido neste website para o seu computador ou outro dispositivo idêntico, nas seguintes condições:

O conteúdo seja unicamente para uso privado e não-comercial;

  • Nenhuma indicação de direitos de autor ou outra indicação de propriedade sejam removidas do mesmo;
  • O conteúdo se mantiver inalterado em todas as circunstâncias.

Os conteúdos são disponibilizados aos utilizadores apenas para fins informativos e promocionais. A SIDRADA não garante a fiabilidade, veracidade e exatidão das informações e não se responsabiliza por eventuais erros.

 

DIREITOS DE AUTOR, MARCAS E OUTROS DIREITOS DE PROPRIEDADE

O conteúdo deste website, incluindo, mas sem carácter limitativo, marcas, desenhos, logótipos, texto, imagens, materiais auditivos e de vídeo, é propriedade exclusiva da SIDRADA, a menos que seja indicado diversamente.

Não é permitido, de forma alguma, exibir, reproduzir, distribuir, modificar, transmitir e/ou usar conteúdos da pertença da SIDRADA para fins públicos e/ou comerciais, sem o prévio e expresso consentimento por escrito da SIDRADA.

 

ISENÇÃO DE GARANTIAS

A utilização deste website é de seu risco exclusivo. Este website e o seu conteúdo são fornecidos sem quaisquer garantias, expressas ou implícitas, incluindo, mas sem carácter limitativo, garantias de comercialização, de não-infração de direitos de terceiros e de adequação a uma finalidade específica. A SIDRADA não garante que o acesso a este website será ininterrupto e/ou isento de erros ou perturbações. De igual modo, não se garante que este website será seguro ou isento de vírus e/ou outro material prejudicial, ou que as informações contidas neste website são completas, precisas ou oportunas.

A SIDRADA reserva-se o direito de restringir ou encerrar a qualquer momento o acesso a este website ou a qualquer recurso ou parte do mesmo, com ou sem notificação prévia.

 

LIMITAÇÃO DE RESPONSABILIDADE

Na extensão máxima permitida pela legislação aplicável, nem a SIDRADA, nem as suas afiliadas, nem qualquer terceiro envolvido na criação, produção, ou divulgação deste website poderão ser responsabilizados por qualquer prejuízo, dano ou custo, seja contratual, extracontratual (incluindo negligência) ou outro que surja em consequência da confiança na informação constante neste website, sendo ainda expressamente excluída a responsabilidade por danos directos, indirectos, incidentais, especiais, consequentes e punitivos, lucros cessantes e danos resultantes de dados perdidos ou interrupção de actividades do website decorrentes ou relativos ao uso ou impossibilidade de uso deste website e do seu conteúdo, seja com base em garantia, contrato, ilícito ou qualquer outra teoria legal, independentemente da SIDRADA ter sido negligente ou de ter sido notificado da possibilidade de tal dano.

 

INDEMNIZAÇÃO

Sem prejuízo das medidas previstas na lei geral, o utilizador compromete-se a indemniza r e isentar a SIDRADA de todas as responsabilidades decorrentes do mau uso deste website e/ou do incumprimento dos presentes Termos e Condições.

 

LOJA ONLINE

A compra de produtos em E-Commerce na Loja Online SIDRADA está sujeita aos seguintes termos e condições:

 

Objecto

  1. As presentes Condições Gerais em vigor, destinam-se, com o formulário de encomenda, e os demais elementos referidos nas mesmas, a regular os termos e as condições por que se regerá a prestação do Serviço na Loja Online da SIDRADA.
  2. A compra de qualquer produto na Loja Online SIDRADA, implica a aceitação das presentes Condições Gerais de Venda Online.
  3. O acesso à Loja Online SIDRADA é de carácter gratuito e não exige a subscrição prévia ou registo do utilizador.
  4. As bebidas alcoólicas disponíveis para venda na Loja Online da SIDRADA apenas podem ser adquiridas por indivíduos que tenham a idade legal para tal, no seu país de residência.

 

Informação de Produtos, Preços e Conteúdos

  1. A SIDRADA reserva-se ao direito de modificar, sem aviso prévio e a qualquer momento, a informação e oferta comercial apresentada sobre: produtos, preços, promoções, condições comerciais e serviços.
  2. As imagens que ilustram cada produto na SIDRADA podem diferir do produto posteriormente entregue.
  3. Os artigos à venda na loja online estão sujeitos ao stock existente e as encomendas serão processadas por ordem de chegada. Em caso de rutura de stock, temporária ou definitiva, o cliente será devidamente avisado, sendo-lhe sugerida uma alternativa de produtos com características semelhantes.
  4. Ao abrigo da legislação Portuguesa, os preços dos produtos estão indicados em € (euros) e incluem o IVA à taxa legal em vigor, bem como o custo de embalamento. Não está incluído o custo do transporte para o cliente.
  5. As promoções realizadas na loja online não são aplicadas na loja física da SIDRADA.

 

Encomenda e pagamento

  1. Para realizar uma compra na Loja Online da SIDRADA, o utilizador não é obrigado a efectuar o registo de cliente. Depois de registado, o utilizador pode fazer a sua encomenda selecionando os produtos pretendidos. Deverá seguir todos os passos descritos no mesmo, para que a encomenda seja finalizada com sucesso.
  2. Após a confirmação da encomenda na loja online da SIDRADA, será enviado um e-mail para o endereço de contacto registado na mesma pelo cliente aquando da formalização, com todos os detalhes sobre a entrega, faturação e informações de pagamento. Caso o cliente não receba o e-mail de confirmação de encomenda é solicitado que entre em contacto com a SIDRADA através do contacto telefónico 968 680 318 ou através do email info@sidrada.pt
  3. As alterações das condições das encomendas não expedidas ou a anulação de uma encomenda não expedida podem ser realizadas quando solicitadas através do email info@sidrada.pt
  4. As encomendas realizadas por utilizadores de países fora da União Europeia têm de ser previamente validadas.
  5. As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento e serão processadas por ordem de chegada.
  6. Caso uma encomenda não possa ser satisfeita em parte ou na totalidade, o cliente será imediatamente contactado pela 968 680 318.
  7. Após recepção dos dados referentes à encomenda, o utilizador tem 6 dias úteis para efectuar o pagamento. Se não o efectuar neste prazo, a encomenda será cancelada automaticamente.
  8. A Loja Online SIDRADA disponibiliza ao utilizador as seguintes modalidades de pagamento: transferência bancária e Paypal.
  9. O comprovativo de transferência bancária tem de ser enviado para o e-mail encomendas@sidrada.pt
  10. Os pagamentos são recebidos em euros, independentemente da moeda com que é efectuada a transação. As taxas de conversão dos pagamentos feitos em outras moedas terão de ser suportadas pelo cliente.

 

Portes de envio

  1. O valor dos portes é calculado em função do peso dos produtos, destino e do valor total da encomenda.
  2. O valor dos portes é indicado no carrinho de compras antes da validação final da encomenda, no caso de entregas para Portugal Continental.
  3. Para entregas fora de Portugal Continental, o preço total dos portes é calculado depois da confirmação da encomenda do cliente para o email encomendas@sidrada.pt.

 

Entrega

  1. As encomendas só serão enviadas após confirmação de stock e pagamento e com a maior brevidade possível.
  2. A entrega das encomendas será efectuada para a morada indicada pelo cliente e de acordo com os horários de entrega da empresa transportadora. A entrega ao domicílio não pode ser feita em apartados. Podem ser efectuadas entregas de encomendas fora de Portugal continental, desde que o endereço esteja abrangido pela área de entrega da transportadora.
  3. Como o serviço de transporte é contratado a uma empresa, os possíveis atrasos nas entregas não podem ser resolvidos pela SIDRADA, não sendo possível, nesses casos, garantir prazos exatos de entrega.
  4. Se por algum motivo o cliente não possa receber a encomenda ou levantá-la no local indicado pela transportadora, solicita-se ao cliente que entre em contacto de imediato com a Loja Online da SIDRADA através do email info@sidrada.pt
  5. Todos os produtos enviados pela da SIDRADA devem ser verificados no ato da entrega. Se o cliente verificar que a encomenda se encontra danificada, deverá devolvê-la de imediato à empresa transportadora, indicar o motivo da devolução na guia de remessa e informar de imediato a Loja Online da SIDRADA através do email info@sidrada.pt
  6. Se após a entrega, o cliente verificar que algum dos artigos não se encontra em conformidade, é solicitado que entre em contacte de imediato com a SIDRADA através do e-mail info@sidrada.pt indicando o numero da encomenda ou o numero do documento que acompanhou a encomenda, anexando imagens da embalagem conforme a recebeu e de todos os artigos, para que  possa ser solucionada a situação com a maior brevidade possível.

 

Devoluções/reclamações

  1. A Loja Online SIDRADA permite a devolução dos produtos num prazo de 14 dias nos termos do decreto-lei nº 143/2001 e decreto-lei 82/2008 de 20/5. Porém, aquando a devolução, o produto tem que permanecer em perfeitas condições (incluindo a embalagem original, rótulos e contra-rótulos).
  2. A SIDRADA não aceitará a devolução do produto depois de ter sido alterado ou modificado.
  3. Para solicitar uma troca ou devolução, solicita-se ao cliente que contacte a SIDRADA através do e-mail info@sidrada.pt indicando o numero da factura.
  4. A devolução dos produtos defeituosos e envios errados é da responsabilidade da SIDRADA, assim como os gastos de envio e recolha quando o cliente comunique esta situação num prazo de 14 (catorze) dias contados desde a data de receção do produto. Uma vez recebida a mercadoria nas nossas instalações e após validação do estado da mesma em conformidade, proceder-se-á à devolução do seu valor por transferência bancária.
  5. A SIDRADA não se responsabiliza pelas deficiências decorrentes do uso incorrecto, negligência e más condições de armazenamento pelo Cliente.

 

As presentes condições gerais de venda online podem ser alteradas sem aviso prévio, devendo por isso ser consultadas antes da realização de qualquer encomenda.